Flisa ha sido galardonada con el V Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes, con el que la Comunidad de Madrid reconoce a las empresas que “orientan su gestión hacia los clientes logrando, de esta forma, su confianza y satisfación”.
El Premio ‘Madrid Excelente’ evalúa cuatro criterios de la excelencia de las empresas: liderazgo y coherencia, orientación al cliente, confianza de los clientes y resultados en los clientes.
El consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid, Antonio Beteta, entregó el galardón al presidente de la ONCE y su Fundación, Miguel Carballeda. Beteta destacó que “Flisa es un referente en España al ser una empresa que se constituye como una herramienta de creación de empleo estable y de calidad para las personas con discapacidad”.
El consejero también destacó que “la excelencia es la mejora continua para alcanzar la perfección. Por ello, estamos convencidos de que una gestión excelente y la búsqueda constante de la calidad en productos y servicios mejoran la rentabilidad y competitividad de las empresas. En los tiempos que corren, conseguir ser más competitivos garantiza la supervivencia y el éxito”.
Excelencia avalada
Flisa, que basa su modelo de gestión en la calidad, la experiencia y la innovación, ha sido premiada en la categoría de ‘Gran Empresa’. Aparte del sello Madrid Excelente, Flisa también cuenta con certificación en calidad (ISO 9.001), seguridad y salud en el trabajo (OHSAS 18:001) y respeto con el medio ambiente (ISO 14.001). Además, antes de finalizar el primer semestre se acreditará con el sello europeo de excelencia EFQM.
Junto con Flisa, el resto de galardonados fueron Banco Sabadell, Telvent, Egeda Colegios Ramón y Cajal y Jenasa, en la categoría de empresas certificadas con el sello Madrid Excelente. Además, también lograron el galardón el Banco Santander, Abantia Ticsa, Colegio San Patricio y la Federación de Organizaciones en favor de Personas con Discapacidad Intelectual (FEAPS Madrid), como entidades que aún no poseen la marca Madrid Excelente.
Sobre Flisa
Flisa es la red de lavanderías industriales y rénting textil creada en 1990 por el Grupo Fundosa, la sociedad que promueve Fundación ONCE para la creación de empleo estable y de calidad para el colectivo de personas con discapacidad.
Las lavanderías Flisa son Centros Especiales de Empleo en los que trabajan más de 2.600 trabajadores, de los cuales más del 86 por ciento son personas con discapacidad. En la actualidad, Flisa cuenta con 29 lavanderías industriales propias en 12 comunidades autónomas. Anualmente estos centros procesan más de 150 millones de kilogramos de ropa en sus instalaciones y la envergadura de este proyecto ha sido posible gracias a un esfuerzo económico que supera los 150 millones de euros de inversión.
