Telefónica ha elaborado el manual «Comunicación para todos. Pautas para la comunicación accesible», con el objetivo de contribuir a eliminar las barreras de comunicación que impiden la plena integración social de las personas con discapacidad y que constituyen, junto con las barreras físicas, el principal motivo por el que estas personas sufren situaciones de exclusión y discriminación.
Este manual se dirige a diferentes colectivos, desde los empleados de la propia compañía hasta los profesionales de la comunicación y la tecnología, con el fin de llegar a toda la sociedad, «para que se pueda atender mejor a las personas con discapacidad y para que la comunicación sea realmente accesible a todos», informa Servimedia.
Esta publicación contempla los problemas que existen en la comunicación accesible, las pautas que se han de seguir para superarlos, los valores que deben regir las acciones, las técnicas y medios existentes para corregir la dificultad en la accesibilidad, así como las experiencias vividas por las propias personas con discapacidad.
